يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlay)بشكلمفاجئ،ممايحرمهممنالوصولإلىالتطبيقاتوالتحديثاتالمهمة.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءهذهالمشكلةونقدمحلولاًعمليةلحلها.سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالة
الأسبابالشائعةلعدمفتحمتجرجوجلبلاي
مشاكلفياتصالالإنترنت:يحتاججوجلبلايإلىاتصالمستقربالإنترنتللعملبشكلصحيح.أيانقطاعأوضعففيالإشارةقديمنعالتطبيقمنالفتح.
سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالةتخزينبياناتالتطبيقالتالف:قدتتعرضبياناتالتخزينالمؤقتأوبياناتالتطبيقالأساسيةللتلفمعالوقت.
سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالةتحديثاتنظامالتشغيل:فيبعضالأحيان،تتسببالتحديثاتالجديدةلنظامالأندرويدفيتعارضمعإصدارجوجلبلايالحالي.
سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالةإعداداتالتاريخوالوقتغيرالصحيحة:يعتمدجوجلبلايعلىالتوقيتالدقيق،وإذاكانتإعداداتالوقتفيجهازكخاطئةفقديتسببذلكفيمشاكل.
سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالةحسابجوجلغيرصالح:إذاكانهناكمشكلةفيحسابجوجلالمسجلعلىالجهاز،فقديفشلالتطبيقفيالعمل.
سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالة
الحلولالعمليةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأناتصالWiFiأوبياناتالهاتفيعملانبشكلصحيح
- جربإعادةتشغيلجهازالراوتر
- اختبرالاتصالبفتحموقعويبآخرللتأكد
2.مسحبياناتالتخزينالمؤقت
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
- اختر"مسحالبيانات"و"مسحالتخزينالمؤقت"
- أعدتشغيلالتطبيق
3.تحديثجوجلبلاي
- افتحمتجرجوجلبلاي
- ابحثعن"تحديثاتGooglePlay"
- قمبتثبيتأيتحديثاتمتوفرة
4.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"
5.إزالةوإعادةإضافةحسابجوجل
- انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
- احذفحسابجوجلالحالي
- أضفالحسابمرةأخرىوأدخلبياناتالاعتمادالصحيحة
حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة
إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكتجربة:-إعادةتشغيلالجهازفيالوضعالآمن-إعادةتعيينإعداداتالشبكة-إعادةضبطالمصنع(كحلأخير)
سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالةتذكرأنمشكلةعدمفتحجوجلبلايعادةماتكونمؤقتةويمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلالرسميللحصولعلىمساعدةمتخصصة.
سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالةباتباعهذهالإرشادات،يمكنكاستعادةالوصولإلىمتجرالتطبيقاتوالاستمتاعبجميعميزاتهدونعوائق.
سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالة