يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةAndroidمشكلةعدمفتحمتجرPlayبشكلمفاجئ،ممايعيققدرتهمعلىتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالشائعةوراءهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةلمعالجتها.سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
الأسبابالرئيسيةلتعطلمتجرPlay
مشاكلفياتصالالإنترنت:قديكونالسبببسيطاًمثلضعفإشارةالوايفايأومشكلةفياتصالالبياناتالخلوية.جربتبديلالشبكةأوإعادةتشغيلجهازالتوجيه.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
حاجةللتحديث:فيبعضالأحيان،تكونالنسخةالقديمةمنمتجرPlayهيسببالمشكلة.تأكدمنتحديثالتطبيقإلىأحدثإصدار.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
امتلاءذاكرةالتخزين:عندماتمتلئذاكرةالجهاز،قديتوقفمتجرPlayعنالعمل.حاولحذفبعضالملفاتغيرالضروريةأوالتطبيقاتالتيلاتستخدمها.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
مشاكلفيحسابGoogle:إذاكانتهناكمشكلةفيحسابكعلىGoogle،فقديؤثرذلكعلىعملالمتجر.جربتسجيلالخروجثمالدخولمرةأخرى.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالةإعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:التأكدمنأنالتاريخوالوقتمضبوطانبشكلصحيحعلىجهازكأمرضروريلعملالمتجر.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
الحلولالمقترحة
1.مسحبياناتالمتجروذاكرةالتخزينالمؤقت
اذهبإلىالإعدادات>التطبيقات>متجرPlay>تخزين،ثمانقرعلى"مسحالبيانات"و"مسحذاكرةالتخزينالمؤقت".
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة2.إعادةتشغيلالجهاز
فيكثيرمنالأحيان،يحلإعادةالتشغيلالبسيطةالمشكلةعنطريقإنهاءأيعملياتعالقة.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة3.تحديثخدماتGooglePlay
تأكدمنأنخدماتGooglePlayمحدثة،حيثأنالمتجريعتمدعليهافيعمله.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة4.إلغاءتثبيتالتحديثات
إذاظهرتالمشكلةبعدتحديثحديث،جربإلغاءالتحديثاتثمإعادةتثبيتها.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة5.التحققمنوجودفيروسات
بعضالبرمجياتالخبيثةقدتسببتعطيلعملالمتجر.استخدمبرنامجمكافحةفيروساتموثوقاً.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالةنصائحوقائية
- احرصعلىتحديثنظامالتشغيلAndroidبانتظام
- تجنبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة
- احتفظبمساحةتخزينكافيةعلىجهازك
- قمبعملنسخاحتياطيةمنتظمةلبياناتكالمهمة
إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةجميعالحلولالمذكورة،قدتحتاجإلىاستعادةضبطالمصنعللجهازكحلأخير.تذكرأنهذهالخطوةستحذفجميعالبيانات،لذااحرصعلىعملنسخةاحتياطيةأولاً.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالةفيالختام،مشكلةعدمفتحمتجرPlayعادةماتكونقابلةللحلباتباعالخطواتالصحيحة.إذالمتنجحأيمنالحلول،يمكنكالتواصلمعدعمGoogleللحصولعلىمساعدةمتخصصة.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
