يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي(GooglePlay)،ممايمنعهممنتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنقدملكحلولاًشاملةلهذهالمشكلةالمزعجة.حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة
الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي
- مشاكلفياتصالالإنترنت
- إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
- مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت
- إصدارقديممنتطبيقجوجلبلاي
- مشاكلفيحسابجوجل
الحلولالفعالةلإصلاحالمشكلة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
- جربتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترالخاصبك
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
- اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"و"مسحالبيانات"
- أعدتشغيلالجهازبعدذلك
3.تحديثجوجلبلاي
- افتحمتجرجوجلبلاي
- انتقلإلى"الإعدادات"ثم"حول"
- اضغطعلى"تحديثجوجلبلاي"إذاكانمتاحاً
4.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- فعّلخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"
- تأكدمنصحةالمنطقةالزمنية
5.إزالةوإعادةإضافةحسابجوجل
- انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
- حددحسابجوجلثماضغطعلى"إزالةالحساب"
- أعدإضافةالحسابمرةأخرى
حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة
- إعادةتعيينإعداداتالشبكة:
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين
اختر"إعادةتعيينإعداداتالشبكة"
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلةإلغاءتثبيتتحديثاتجوجلبلاي:
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة- انتقلإلىإعداداتالتطبيقات
اخترجوجلبلايثماضغطعلى"إلغاءالتحديثات"
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلةتثبيتإصدارجديدمنAPKجوجلبلاي:
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة- قمبتنزيلأحدثإصدارمنموقعموثوق
- قمبتثبيتهيدوياًعلىجهازك
نصائحوقائية
- حافظعلىتحديثنظامالتشغيلبانتظام
- تجنباستخدامتطبيقاتغيررسميةلتعديلالنظام
- قمبعملنسخاحتياطيةدوريةلبياناتكالمهمة
باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمشكلةعدمفتحجوجلبلايفيمعظمالحالات.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالاتصالبدعمجوجلالرسميأوزيارةمركزصيانةمعتمد.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلةيواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي،ممايعيقهمعنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنقدملكحلولاًشاملةلهذهالمشكلةالمزعجة.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلةالأسبابالشائعةلعدمفتحجوجلبلاي
- مشاكلفياتصالالإنترنت
- إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
- ذاكرةالتخزينالكاملة
- مشاكلفيحسابجوجل
- إصدارقديممنالتطبيق
- مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت
الحلولالفعالةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
- جربتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترالخاصبك
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتلجوجلبلاي
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
- ابحثعن"جوجلبلايستور"
- انقرعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"و"مسحالبيانات"
3.تحديثجوجلبلاي
- افتحمتجرجوجلبلاي
- ابحثعن"جوجلبلايستور"
- إذاكانهناكتحديثمتاح،انقرعلى"تحديث"
4.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
- اختر"جوجلبلايستور"
- انقرعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
- أعدتشغيلالجهازوسيتمتثبيتالإصدارالأصلي
5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- فعّلخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"
- تأكدمنصحةالمنطقةالزمنية
6.إزالةوإعادةإضافةحسابجوجل
- انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
- اخترحسابجوجلالخاصبك
- انقرعلى"إزالةالحساب"
- أعدإضافةالحسابمرةأخرى
7.إعادةتعيينإعداداتالشبكة
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين
- اختر"إعادةتعيينإعداداتالشبكة"
- سيعيدهذاالإجراءضبطإعداداتالشبكةإلىالوضعالافتراضي
حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة
إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكتجربة:
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة- إعادةتشغيلالجهازفيالوضعالآمن:
- اضغطمعالاستمرارعلىزرالطاقة
- اضغطمعالاستمرارعلى"إيقافالتشغيل"
- اختر"موافق"للدخولإلىالوضعالآمن
تحققمماإذاكانتالمشكلةمستمرة
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلةإعادةضبطالمصنع(كحلأخير):
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة- احفظنسخةاحتياطيةمنبياناتكالمهمة
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين
- اختر"مسحجميعالبيانات(إعادةضبطالمصنع)"
نصائحوقائية
- حافظعلىتحديثنظامالتشغيلوجوجلبلاي
- تجنبملءذاكرةالتخزينبالكامل
- استخدماتصالإنترنتموثوقبه
- قمبتنظيفذاكرةالتخزينالمؤقتبانتظام
باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمشكلةعدمفتحجوجلبلايفيمعظمالحالات.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلأوزيارةمركزصيانةمعتمد.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة